Eestis püsivalt viibival/elaval vähemalt 15-aastasel Eesti kodanikul ning Eestis kehtiva elamisloa või elamisõiguse alusel püsivalt viibival/elaval välismaalasel peab olema ID-kaart.

ID-kaart on isikut tõendav dokument nii tavamaailmas kui internetis. Eesti kodanik saab ID-kaardiga reisida Euroopa Liidu ja Euroopa Majandusühenduse riikides. ID-kaardi kaotamisel/varastamisel saab peatada kaardi elektroonilise toimimise, helistades numbril 1777 (välismaalt +372 677 3377). ID-kaarti telefoni teel kehtetuks tunnistada ei saa. Vaata ka nõuandeid ID-kaardi kasutamiseks.

ID-kaardi kasutaja on kohustatud isikuandmete muutmisest teatama Prefektuuri Kodakondsus- ja Migratsioonibüroo teenindusse või Eesti Vabariigi välisesindusse 1 kuu jooksul, et tunnistada vana dokument kehtetuks ning vajadusel esitada uue dokumendi taotlus.

Kaotatud/varastatud ID-kaardi omanik peab isiklikult pöörduma teenindusse ID-kaardi kehtetuks tunnistamiseks. Uue dokumendi taotluse esitamisel avaldust dokumendi varguse/kaotsimineku kohta kirjutada pole vaja. Kord kehtetuks tunnistatud ID-kaarti kehtivaks muuta ei ole võimalik.