Ходатайство о выдаче ID-карты для ребёнка

Памятка для пользователя ID-карты

  • Не отдавайте свой документ в чужие руки.
  • Храните PIN-коды в тайне от других в безопасном месте.
  • По возможности заучите PIN-коды.
  • Не сгибайте документ.
  • Избегайте соприкосновения документа с острыми и металлическими предметами (ключи, монеты).
  • Защищайте документ от резкого перепада температур, влаги, длительного воздействия солнечных лучей, химикатов и их паров.
  • Установите на компьютер новейшую версию ID-программы, получив ее по адресу www.id.ee.
  • Скачивайте обновления, предлагаемые операционной системой компьютера, защитное программное обеспечение, веб-браузер и ID-программу.
  • Условия пользования сертификатами доступны по адресу www.id.ee/uslovijaispolzovnija.
  • По вопросам электронного использования ID-карты звоните в службу поддержки по номеру 666 8888 или обращайтесь в письменной форме по адресу www.id.ee.
  • Для обеспечения надежности карты оставляйте документ в картридере только для необходимых операций. Информацию о поддерживаемых считывателях карт можно найти на сайте www.id.ee.

PIN-коды утеряны, украдены или забыты

Для получения новых PIN-кодов обратитесь в бюро обслуживания Департамента полиции и пограничной охраны или в зарубежное представительство Эстонской Республики.

Документ утерян или украден

Для приостановки сертификатов позвоните по номеру 1777 или 677 3377. Если Вы нашли документ, то сертификаты можно вновь активировать в бюро обслуживания Департамента полиции и пограничной охраны или в зарубежном представительстве Эстонской Республики.

Для признания документа недействительным подайте заявление в бюро обслуживания Департамента полиции и пограничной охраны, с цифровой подписью на адрес электронной почты ppa@politsei.ee или ходатайствуйте о новом документе.

Изменились персональные данные

Подайте ходатайство о новом документе в течение 30 дней. Все выданные ранее документы (включая mobiil-ID и digi-ID) признаются недействительными.

Служба поддержки 666 8888
Приостановка сертификатов 1777 или 677 3377
Инфотелефон Департамента полиции и пограничной охраны 612 3000