Ходатайство о выдаче ID-карты взрослому

Памятка для пользователя ID-карты

  • Не передавайте свой документ никому
  • Храните PIN-коды в тайне и в безопасном месте
  • При возможности выучите PIN-коды наизусть
  • Не выворачивайте и не сгибайте документ
  • Избегайте соприкосновение документа с острыми и металлическими предметами (ключи, монеты)
  • Защищайте документ от резких перепадов температуры, прямого солнечного света в течение длительного времени, химических веществ и их паров
  • Установите в компьютере новейшее программное обеспечение DigiDoc с адреса www.id.ee
  • Скачайте предлагаемые операционной системой компьютера обновления, защитное программное обеспечение, браузер и программное обеспечение DigiDoc
  • Условия использования сертификатов доступны по адресу www.id.ee/kasutustingimused
  • По вопросам электронного использования ID-карты позвоните на номер cправочного телефон ID-карты 666 8888
  • Действительность сертификатов ID-карты можно проверить по номеру 1777 или 677 3377

PIN-коды потерялись, их украли или вы их забыли

Для получения новых PIN-кодов обратитесь в пункт обслуживания Департамента полиции и пограничной охраны или в зарубежное представительство Эстонской Республики.

Документ утерян или похищен

Для приостановления сертификатов позвоните на номер 1777 или 677 3377. Если же найдете документ, то сможете вновь активировать сертификаты в пункте обслуживания Департамента полиции и пограничной охраны или в зарубежном представительстве Эстонской республики.

Для признания документа недействительным предоставьте соответствующее заявление в пункте обслуживания Департамента полиции и пограничной охраны или отправьте заявление, подписанное электронно-цифровой подписью, на адрес электронной почты ppa@politsei.ee или подайте ходатайство о выдаче нового документа.

Личные данные изменились

Подайте ходатайство о выдаче нового документа в течение 30 дней. Все выданные ранее документы (в том числе Mobiil-ID и Digi-ID) будут признаны недействительными.