Начиная с октября в пярнуском бюро обслуживания клиентов будет проходить четыре дня в неделю.
Начиная с 1 октября в пярнуском бюро обслуживания Департамента полиции и пограничной охраны клиенты будут обслуживаться по понедельникам, вторникам, четвергам и пятницам с 9.00 до 17.00. По всем рабочим дням в зале обслуживания по-прежнему можно будет воспользоваться дигикиоском, после чего ходатайство о получении документа можно будет подать в самообслуживании.
По словам начальника пярнуского отделения полиции Юллара Кюття, начиная с октября обслуживание клиентов на месте продолжится вместо прежних пяти четыре дня в неделю. Четырехдневные часы приема начиная с лета были введены также, например, в нарвском и йыхвиском бюро обслуживания Департамента.
«По всем рабочим дням в бюро обслуживания люди по-прежнему могут воспользоваться дигикиоском, в котором можно сделать бесплатное фото на документ, сдать отпечатки пальцев и образец подписи. Затем можно подать ходатайство в самообслуживании. По понедельникам, вторникам, четвергам и пятницам будет продолжено привычное обслуживание клиентов», - отметил Кютт.
По словам Кюття, все больше людей подает ходатайство о получении паспорта или ID-карты по Интернету, поэтому целью Департамента полиции и погранохраны является способствовать большему использованию самообслуживания и дигикиосков. «В наших бюро обслуживания основным видом услуг является подача ходатайств о выдаче документов, а это можно очень удобно сделать именно в самообслуживании», - добавил Кютт.
При подаче ходатайства о получении документа следует зайти на страницу https://www.politsei.ee/ru/samoobsluzhivanie. Если у человека есть соответствующее требованиям фото, образец подписи и действительные отпечатки пальцев, то подача ходатайства занимает считанные минуты. Если фото, образца подписи или отпечатков пальцев нет, их можно сделать в дигикиоске зала обслуживания, откуда данные будут направлены в самообслуживание, при повторном обращении в которое можно будет подать ходатайство. Когда документ будет готов, будет выслано уведомление.
В самообслуживании, кроме ходатайства о получении паспорта и ID-карты, можно ходатайствовать также о получении вида на жительство, паспорта иностранца, разрешения на оружие, digi-ID э-резидента и зарегистрировать краткосрочную работу.
В Пярнуском уезде 48% ходатайствующих о получении документа пользуются самообслуживанием.